怎样对待支付货款不痛快的客户，假如只是在合同规则的收款日期前往，普通状况下收不到货款，必需在事前就催收。
事前上门催收时要确认对方所欠金额，并通知他下次收款日一定准时前来，请他事前准备好这些款项。这样做，一定比收款日当天来催讨要有效得多。
假如客户太多，间隔又远，可事前经过电话催收，确认对方所欠金额，并告知收款日前来的精确时间。或者把催款单邮寄给对方，请他签字确认后再寄回。
到了合同规则的收款日，上门的时间一定要提早，这是收款的一个窍门。否则客户有时还会反咬一口，说我等了你良久，你没来，我要去做其他更要紧的事，你就无话好说。
登门催款时，不要看到客户处有另外的客人就走开，一定要阐明来意，特地在旁边等候，这自身就是一种很有效的催款方式。由于客户不希望他的客人看到债主登门，这样做会搞砸他别的生意，或者在亲朋好友面前没有面子。在这种状况下，只需所欠不多，普通会赶快还款，打发你了事。
收款人员在旁边等候的时分，还可听听客户与其客人交谈的内容，并察看对方内部的状况，也可找时机从对方员工口中理解对方现状到底如何，说不定你会有所收获。
关于付款状况不佳的客户，一碰面不用跟他应酬太久，应开门见山地通知他你来的目的就是专程收款。假如收款人员吞吞吐吐、羞羞答答的，反而会使对方在肉体上处于主动位置，在时间上做好如何对付你的思想准备。
普通来说，欠款的客户也晓得这是不应该的，他们一面感到欠债的内疚，一面又找出各种理由请求延期还款。一开端就以为延期还款是天经地义的，这种客户结清这笔货款后，最好不要再跟他交往。
假如只收到一局部货款，与商定有出入时，你要马上提出纠正，而不要等候对方阐明。
另外，要留意在收款终了后再谈新的生意。这样，生意谈起来也就比拟顺利。
假如经过屡次催讨，对方还是拖拖拉拉不肯还款，一定要表现出相当的缠劲功夫，或者在侦知对方手头有现金时，或对方账户上刚好进一笔款项时，就即刻赶去，逮个正着。
上述一系列软磨硬缠的功夫都不奏效时，就只要运用最后两个“锏”：一是把货拖回去(假如还未销售的话)，另一个就是恳求。
